Inscrivez-vous à notre newsletter
Ne ratez rien de notre actualité, profitez d’avantages exclusifs et soyez les premiers informés des prochaines sorties!
Politique de remboursement
Quelle est votre politique de retour ?
Chez MORE THAN AIR, nous n’acceptons pas les retours. Toutes les ventes sont définitives.
Quelle est votre politique d’échange ?
Nous proposons uniquement des échanges, pas de remboursement. Si votre produit est endommagé ou défectueux à la réception, vous pouvez demander un échange dans un délai de 5 jours après la livraison. Les frais de retour sont à la charge du client. Merci de nous contacter dès que possible. Chaque commande est préparée avec soin, mais il peut arriver qu’un incident survienne pendant le transport.
Que faire si mon produit est endommagé ou défectueux ?
Si vous recevez un produit endommagé ou défectueux, contactez-nous par e-mail à morethanairbusiness@gmail.com en précisant votre nom, votre numéro de commande et une photo du produit concerné. Nous vous répondrons sous 1 jour ouvré.
Et si le produit ne correspond pas à mes attentes visuelles ?
Toutes les ventes étant définitives, nous vous invitons à consulter attentivement la description et les photos du produit avant de valider votre commande.